Какво следва
Как тече поръчката
Какво се случва между това да ни изпратите документ и това да си го получите, стъпка по стъпка, включително стъпката, която не е наша и не може да бъде ускорена.
От снимката на телефона до плика
Пет стъпки, а причината да са публикувани е, че най-честият въпрос след цената е какво всъщност става после.
По-голямата част от работата тук не изисква никой да идва на място. Документът пристига като снимка или сканиран файл, човек го прочита, казваме Ви число и дата, работата се свършва и се проверява, и тръгва обратно по електронната поща в деня, в който е готова — с хартия по пощата, ако сте поискали хартия. Това е всичко, а подробностите отдолу са какво става вътре във всяка от тези стъпки.
Струва си да се прочете веднъж, вместо да се прескочи, защото клиент, който знае поредността, вижда на коя стъпка ще му бъде трудно точно на него — а всяка от трудните се решава по-лесно в началото, отколкото в последната седмица преди срока.
-
Донасяте го или го изпращате
Снимка или сканиран файл стигат, за да Ви кажем цена, и обикновено стигат, за да работим по тях. Целият лист, легнал равно, на дневна светлина, с гърба и с всеки печат по него. Ако документът е част от комплект, изпратете целия комплект.
-
Прочитаме го и казваме цената и срока, преди да започнем
Документът се чете от човек, а не се отгатва по името си; знаците се броят и получавате число и дата. Ако има проблем — друг образец, липсваща страница, нещо, което не се чете — научавате го тогава, а не после. Работните дни започват да се броят от момента, в който документът е у нас, а не от запитването.
-
Превежда се, после се чете втори път
От човек, в тази езикова двойка, срещу оригинала. Всеки официален превод се чете втори път, преди да бъде подписан, и това второ четене е включено, а не се продава отделно.
-
Подписва се, а при нужда отива при нотариус или за апостил
Под превода се подписва преводачът, който го е направил, с декларацията си по чл. 290, ал. 2 от Наказателния кодекс. Ако органът, който ще приеме документа, иска подписът да е заверен, занасяме превода при нотариус; ако документът заминава за чужбина, го подаваме и за апостил. И в двата случая Ви казваме реалната дата, а не желаната.
-
Получавате го, а копието остава при нас
Готовият превод тръгва по електронна поща в деня, в който е готов; подписаният на хартия се взима от гишето или заминава по пощата, ако сте поискали. Файлът остава при нас, за да струва един следващ екземпляр колкото екземпляр, а не колкото нова поръчка, и за да съвпада терминологията, ако се върнете със следващия документ по същия случай.
Къде всъщност отива времето
Преводът е предвидимата половина. Това, което решава дали срокът ще бъде спазен, обикновено е чуждо бюро.
Какво е работен ден. Работни дни, които започват да текат от работния ден след като у нас е четлив препис на всичко. Официалните празници не са работни дни, а съботната сутрин, в която гишето е отворено, също не е.
Как се броят дните. Работни дни, които започват да текат от работния ден след като имаме четлив препис на всичко. Където участва държавен орган, неговото време се добавя и не е наше, за да го свиваме — точно тази стъпка най-често решава дали срокът ще бъде спазен.
Броенето започва, когато у нас е четлив препис на всичко, а не когато сте писали за първи път, и това не е формалност: липсваща страница от комплект или печат, сниман под ъгъл, който никой не може да разчете, спира броенето, докато не бъде заменен. Изпратете целия документ, включително гърба на всеки лист, и първата дата, която чуете, обикновено е датата, на която го получавате.
Където участва държавен орган, аритметиката сменя формата си. Неговото време се добавя към нашето и не се съкращава с плащане на никого — затова апостилът се обявява със стъпката на органа вътре в общия брой дни и затова надбавката за бързина се начислява върху превода и върху нищо друго. Държавната такса за апостила също не е наша: определя я държавата, тя се променя и се препраща на цената си.
Какво е едно число на този сайт
Две постоянни бележки, защото разликата между тях е единственото, по което си струва да сме педантични, преди да са минали пари.
Откъде идват числата. Всяко число на този сайт идва от ценоразписа, а калкулаторът показва сметката си, а не само отговора. Каквото не може да знае, е колко знака има наистина в документа Ви — затова офертата идва след прочит, а оценката не.
Оценката и офертата са различни неща. Оценката е аритметика върху това, което сте въвели. Не е оферта, не обвързва никого и ще се промени, ако документът се окаже по-дълъг, в по-лошо състояние или изобщо друго нещо. Офертата, която идва след като човек го прочете, е тази, на която се разчита.
На практика двете се разминават по една причина много по-често, отколкото по всички останали заедно: документът е имал повече знаци, отколкото е подсказвала снимката му. Точно това търси втората стъпка и точно затова го чувате, преди преводач да е започнал, а не върху фактурата.
Всичко, отказано или върнато заради нещо, което ние сме направили, се поправя без пари и извън реда. Това е обещание за собствената ни работа — единственият вид, който някой в този занаят изобщо е в състояние да даде. Дали орган, съд или консулство ще приеме подаването, е тяхно решение и никой не може да Ви продаде гаранция за него.
Изпратете документа или първо си сметнете числото
Снимка на целия лист стига, за да бъде остойностен. Ако предпочитате първо да видите сметката, калкулаторът показва всеки неин ред.